Missions : le candidat aura le rôle d’un chef de projet transverse et d’un expert technique
– le cadrage des projets, l’encadrement, la coordination et la direction de missions
– Dresser un état des lieux des offres/solutions fixes, parcours client et des processus opérationnels
– Etablir le parcours client et les processus cibles, identifier les changements et les impacts sur tous les systèmes SI et réseaux
– Mettre en place le plan ou la stratégie de déploiement de nouveaux projets/services/parcours/processus en alignement avec toutes les entités concernées, assurer la planification et le suivi du déploiement
– le recueil et l’analyse des besoins fonctionnels émanant des différentes BUs
– la rédaction des cahiers de charges et spécifications fonctionnelles et techniques
– le suivi du projet avec les parties prenantes (métier, réseau, IT…)
– l’élaboration de la stratégie de recette et des plans tests
– l’assistance à la recette le suivi et/ou son pilotage
– L’accompagnement au changement (formation, communication…)
Compétences requises : Excellent background technique
Minimum de 6 ans d’expérience en gestion de projets transverses en relation avec la digitalisation et l’industrialisation des processus, parcours client et la transformation digitale des offres/produits Fixe.
– Grande aisance dans la communication orale et écrite et un très bon sens de la formalisation, capacité d’écoute, d’adaptation, coordination et mobilisation
– Capacité analytique, synthétique, enthousiaste, impliqué, relationnel, bon niveau d’autonomie, force de proposition et soucieux de la qualité des livrables et du respect des engagements,
– Capacité à gérer efficacement plusieurs chantiers en parallèle (Projets, études et Problèmes)
– Connaissances avancées et expérience dans les réseaux Fixes (FTTx, xDSL, IMS, IP MPLS)
– Connaissances avancées dans les architectures OSS/BSS des Telcos
– Expérience dans la transformation et la modernisation des OSS/BSS.