Contrat: Freelance
Ville: Casablanca

Afin d’accompagner notre client dans la refonte de son outil CRM, nous souhaitons avoir un PMO qui va piloter en collaboration avec le chef de projet, le projet de bout en bout dans toutes les phases, du cadrage jusqu’à la vérification du service régulier et  l’ajustement des process et modes de fonctionnement après la mise en service, en apportant son expertise et sa connaissance dans les projets de refonte CRM et son expérience dans la gestion de projets en agile pour accélérer le déroulement du projet et sécuriser les impacts métiers.

DESCRIPTIF DU POSTE

 Etablir et maintenir une planification détaillée du programme en concertation avec les parties prenantes business, support et technologie,
 Garantir la livraison du programme et ses objectifs dans les délais planifiés,
 Garantir le suivi des KPI PMO et business définis pour le programme,
 Etablir et produire les rapports hebdomadaires et mensuels du programme,
 Piloter le déroulement du programme, formaliser les points de décisions et les points d’alertes,
 Préparer et instruire les différentes instances de gouvernance projet définies à date. Faire
évoluer ce mode de gouvernance en l’adaptant aux risques et challenges de chaque phase du programme,
 Superviser les étapes de conception, de développement, de tests et recettes de chaque sprint et de chaque release,
 Garantir le suivi des livrables des différentes parties prenantes et anticiper avec le management de chaque entité, les besoins en ressources s
 Définir avec les équipes métiers, marketing et l’intégrateur, le programme de change tout au long du programme,
 Mobiliser l’ensemble des parties prenantes pour garantir la bonne adhésion au
programme et aux outils et processus mis à leur disposition.

Je postule

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx