Missions :
Les missions de l’ISM sont orientées autour de la vie des applications. Au sein du BT, l’ISM détient la connaissance de l’ensemble applicatif des filiales dont il a la charge.
Sous la responsabilité du Manager du pôle Bureau Technique AFS l’ISM :
– Prend en compte les nouvelles applications, s’assure que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organise leur démantèlement.
– Responsable pour son périmètre de la qualité des données du Knowledge Application Tools/Product Application Components utilisé par les processus et leurs outils.
– Gestion de Patching et traitement des vulnérabilités
– Animateur des Comités de Production, il est garant des niveaux de service contractés et de la mise à jour des CE en cas d’évolution nécessaire (indicateurs, contraintes fonctionnelles,..)
– Il apporte support au client, planifie des opérations, travaille en collaboration avec l’équipe de gestion des changements, effectue le suivi et le bilan.
– Responsable du plan d’actions de remise en service des applications suite à incident grave. Apporte support aux applications pour l’ouverture et l’analyse des solutions.
– Contribue, conjointement avec les clients, à l’alimentation du capacity planning. Assure le suivi métrologique de son périmètre (stockage, consommations..)
– Lorsque les processus ne répondent plus aux besoins du client, l’ISM peut soumettre les contraintes et travailler sur des solutions possibles avec les personnes concernées.
– Rédaction des rapports, animation des comité opérationnelle
Compétences IT :
Maitrise technique (expertise) sur tout ou partie des domaines suivants :
• Administration système (AIX , Windows , Linux , … )
• Administration de base de données ( Informix, Oracle , SQL , …),
• Outils d’ordonancement (ControlM), DOLLARU
• Outils de transfert ( CFT, FTP , SFTP , etc … )
• Outils Editique ( Streamserve , Colombus )
Bonnes connaissances sur tout ou partie des domaines suivants :
• Bonne connaissance de l’intégration technique des logiciels du socle Harpe (Delta Bank,…..) et de leurs conditions d’exploitation
• Bonne connaissance Weblogic , Websphere , Jboss , Tomcat, Apache
• Bonne connaissance des technologies DEVOPS ( ANSIBLE , TERRAFORM , JENKINS , … )
• Connaissances des réseaux, de la sécurité informatique
• Connaissance en architecture
• Connaissance technique de la maintenance du socle ; Souhaitable
• Connaissance Delta Bank (Traitement de fin de journée, Module Amplitude … Souhaitable
Compétences Comportementales :
• Rigueur
• Organisation
• Capacité d’analyse
• Sens du service
• Forte autonomie
Compétences transverses :
• Compréhension de l’environnement
• Esprit de synthèse
• Capacité à résoudre des problèmes complexes
• Communication
• Force de proposition
• Sens du service
• Capacité d’analyse
• Orientation résultat
• Rigueur et Organisation
• Flexibilité et agilité
• Travail d’équipe
• Anglais souhaité.