Contrat: Freelance
Ville: Casablanca
Missions
- Maitrise de Configuration des offres sous BSCS et du baseline Stup
- Maitrise de la chaine complète de valorisation et de facturation
- Connaissance des serveurs SOI, du processus de provisionning/Médiation
- Maitrise de l’architecture SI Télécom
- Expertise et connaissance approfondis dans la gestion / Suivi et Support des interfaces BSCS avec d’autres SI ( Finance, Compta, BI , Edition facture , RA , Encaissement, Fidelio …)
- Support des cycle Facturations B2B (1ier du mois ) , B2C (1ier & 18 du mois ), OTEO (1ier du mois ) de bout en bout :
- Préparation du panel Facturation test , lancement des pré requis , génération des extractions de contrôles du parc à facturer , Suivi & traitement des écartés , Support de la facturation réelle et archivage factures , Traitement des remontés / constats du panel Facturation test , prise en charge des nouvelles demandes de support , génération des rapports de clôtures de chaque cycle , …
- Capable de satisfaire les besoins/extractions Adhoc (dans BSCS)
- Suivi et traitement des rejets Valorisation
- Excellent service de support et communication avec les utilisateurs
- Suivi des tickets (QC) remonté /incident / rattrapage/ anomalie / alerte avec prestataires jusqu’à Mep et/ou clôture du ticket
- Garantir les SLA Facturation
- Collaboration avec les autre entités/équipes du client