Missions
- Gestion des assets tout au long de leur cycle de vie
- Elaboration et suivi des commandes ;
- Gestion des livraisons ;
- Gestion des stocks (Alimentation et suivi) ;
- Gestion des entrées / sorties ;
- Gestion des mouvements (entrée en stock , en service, en rebus/sortie du parc) ;
- Mise à jour et fiabilisation du référentiel Assets pour tous les équipements IT gérés directement ou gérés par d’autres entités ;
- Gestion des demandes des utilisateurs internes
- Traitement des tickets relatifs aux demandes inscrites dans le catalogue de service (matériel, logiciel, prestations de service) selon les SLAs ;
- Coordination avec les différentes entités en interne pour répondre aux demandes des utilisateurs finaux ;
- Gestion des commandes et des livraisons de matériel et logiciels
- Elaboration des demandes d’engagement de dépenses ;
- Suivi d’élaboration et d’envoie des bons de commande ;
- Suivi des commandes avec les fournisseurs dans une optique de respect des délais de livraison ;
- MAJ du fichier de suivi des commandes ;
- Suivi des livraisons par rapport aux bons de commandes avec les fournisseurs ;
- Coordination avec les différents prestataires de service (contrats bureautiques)
- Rédaction des consultations
- Réunions de suivi avec les fournisseurs
- Gestion des opérations de maintenances préventives
- Gestion de la facturation
- Validation des factures (acquisitions, maintenance et prestations) selon le calendrier défini au niveau des contrats
- Outils de ticketing
Compétences requises
- Bonne connaissance des métiers de l’IT ;
- Outils de gestion du parc ;
- Bonne communication à l’écrit et à l’oral;
- Esprit d’équipe;
- Organisé et méthodologique ;
- Rigueur ;
- Autonomie ;
- Engagement et respect des délais ;
- Qualité d’analyse et de synthèse ;
- Capacité à s’adapter rapidement ;
- Reporting & Tableaux de bord ;
- Excellent relationnel client ;
- Client centric ;
- Animation des réunions (internes et externes).
Contrat: Freelance
Ville: Casablanca