Compétences projets :
- Coordination et Pilotage de la relation avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes du projet
- Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles générales et détaillées.
- Animer les comités de la gouvernance
- Garantir la livraison des solutions demandées dans les délais validés et avec la réalisation d’une conduite du changement effective au sein des entités.
- Le respect des engagements en termes de délais, de coûts et de qualité ;
- La réalisation du reporting.
Compétences Fonctionnelles :
- Bonne connaissance du contexte métier des opérateurs, les fournisseurs d’accès et/ou cloud providers.
- Recueillir les besoins des équipes et accompagner le métier dans la rédaction des expressions de besoin
- Réaliser les spécifications techniques et fonctionnelles
- Rédiger les cahiers de recettes avec les correspondants métiers
- Définir la stratégie de recette et en piloter la réalisation
- Gérer en permanence le périmètre applicatif (maintenance, incidents, anomalies)
- Faire le point périodiquement avec les métiers et l’équipe de production pour vérifier les indicateurs de suivi des projets mis en œuvre et réaliser les notes de bilans
- Reporting au sein des différentes instances du projet.
- Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement : Communication, formation des utilisateurs et supports d’accompagnement des utilisateurs (modes opératoires, supports de formation)
Compétences techniques :
- Connaissance de blocs digitaux permettant d’automatiser les processus, parcours (Marketplace, CRM, WorkFlow)
- Capacité à challenger le prestataire, et les équipes de développement SI sur les solutions proposées (Fonctionnalités, évaluation des charges…)
Profil recherché :
- Titulaire d’une formation Bac+5, avec une expérience significative de 3 ans en gestion de projets
- Gestion, pilotage de projet, techniques et procédures et de conduite de projet.
- Excellentes qualités relationnelles, de fortes capacités d’écoute et d’un bon esprit d’équipe.
- Excellentes compétences de communication écrite et verbale
- Maitrise des méthodes de gestion de projets: Prince 2, PMP et Agile Scrum
- Connaissance du technologie Cloud Computing, Marketplace
- Force de proposition pour les solutions digitales.
- Aisance relationnelle
