Contrat: CDI
Ville: Casablanca

Missions

  • Recueillir et analyser les besoins des clients internes et externes ;
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles générales (SFG) et détaillées (SFD) ;
  • Établir et actualiser le référentiel des exigences ;
  • Prendre part à l’ensemble des workshops liés au Sprints projets ;
  • Réaliser les maquettes interactives des modules applicatifs à développer ;
  • Assister l’équipe de développement chargée de traduire les spécifications détaillées en expliquant les exigences du client ;
  • Réaliser les cahiers des tests de recevabilité et mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l’application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ;
  • Superviser la correction des anomalies (Enregistrement du bug dans un logiciel de suivi, résolution, etc.) ;
  • Soumettre l’application à l’appréciation du client (Support et validation recette) ;
  • Assister le client lors du déploiement en production (C’est-à-dire la mise à disposition du logiciel aux utilisateurs finaux) ;
  • Assurer l’assistance au support niveau 2 des applications en productions, si besoin est ;
  • Animer les réunions et rédiger les comptes rendus ;
  • Organiser et animer les formations clients ;
  • Réaliser l’étude d’impact (EI) des nouvelles fonctionnalités sur l’existant ;
  • Identifier proactivement les pistes d’amélioration des solutions existantes ;
  • Rédiger le volet fonctionnel des offres commerciales ;
  • Assurer l’interface client en toute autonomie ;
  • Veiller à l’équilibre économique des projets ;
  • Proposer des évolutions méthodologiques, outils et bonnes pratiques permettant l’amélioration de la productivité interne ;
  • Coacher et participer à la montée en compétences des consultants fonctionnels juniors

Savoir-faire

  • Développer avec un langage de programmation ;
  • Maîtriser les outils de maquettage applicatif ;
  • Rédiger de la documentation (SFG, SFD, Cas test, Guide, …)

Savoir être

  • Ecouter/analyser/concevoir ;
  • Sens du relationnel ;
  • Organisation;

Profil recherché

  • Formation initiale : BAC+5 en IT
  • Expérience : Entre 3 et 7 années d’expérience probante dans un poste équivalent

 

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