Le Business Analyst référent en plus d’être un BA, il a la responsabilité de coordonner le travail des BA, il est leur porte-parole vis-à-vis des différents parties prenantes et les représente dans les comités de décision. Il travail en étroite collaboration avec les représentants du métier, comprend les besoins métiers et s’assure de leur compréhension par l’éditeur. Il est garant du contenu et de la validation des spécifications fonctionnelles, de la stratégie et de la réalisation de la recette fonctionnelle
Gestion de projets :
-Suivre et communiquer l’avancement de la réalisation des différentes tâches attribuées au BA
– Contribuer à l’arbitrage et les décisions en relation avec le scope fonctionnel
– Remonter des alertes et points de blocage au Chef de projet et/ou PMO
– Veiller à la centralisation et l’archivage de la documentation fonctionnelle du projet (SFD, Backlog, plan de test, guide utilisateur,…)
-Participer aux comités de suivi opérationnel des projets et aux instances projets
Maitrise d’ouvrage :
-Recueillir et analyser les besoins (produits/processus / migration) des équipes métiers
-Analyser avec l’IT la faisabilité technique des demandes métiers.
-Analyser les impacts sur les autres applicatifs en coordination avec la DSI.
-Participer aux ateliers (produits/migration) avec le métier, DSI et l’éditeur.
-Rédiger et valider les règles de gestion (produits / processus/migration) en collaboration avec le métier.
-Rédiger et valider les livrables / spécifications (backlog/user stories, exigences fonctionnelles).
-Gérer le backlog/les exigences dans un contexte multiproduits/applicatifs
-Prioriser avec le métier les exigences fonctionnelles élaborées
-Revoir les processus.
-Mettre en place de reportings.
-Participe à la rédaction de la stratégie de tests et aux tests.
– Participer aux activités liées aux runs de migration (préparation, analyse, valdiation, retours aux parties prenantes)
-Assurer avec le chef de projet informatique le suivi des développements
-Coordonner avec l’équipe d’homologation technique.
-Participer à la conduite du changement (guide utilisateur, formation …)
Gestion des demandes de maintenance évolutive :
Participer au recensement des demandes de maintenance applicative du système d’information métier.
Analyser la faisabilité technique des demandes métiers.
Suivre la réalisation
Réaliser le reporting de suivi
Compétences Comportementales / Posture Projet :
« – Esprit d’initiative et d’innovation
– Capacité à travailler en équipe
– Capacité d’adaptation aux changements
– Respect des règles d’éthique et du code de conduite du groupe
– Capacité à faire preuve d’assertivité et de capacité à convaincre ses interlocuteurs
– Capacité à faire preuve du Leadership nécessaire à la coordination de son équipe, ainsi qu’ avec les autres parties prenantes du programme (métier, IT, éditeur, autres projets…)
– Capacité à aller chercher auprès de ses collègues les informations / expériences dont il pourrait avoir besoin pour sa propre activité et son équipe
– Capacité à centraliser et synthétiser les sujets portés par son équipe afin d’assurer la cohérence fonctionnelle d’ensemble de la solution
– Capacité à prioriser le backlog de son équipe au regard des sujets structurants et des jalons du projet
– Capacité à comprendre/appréhender les besoins métiers non seulement pour ce qui est dans son périmètre, mais aussi par ceux traités par son équipe
– Capacité à mettre en regard la solution proposée par l’éditeur avec les besoins métiers, et le cas échéant à la challenger (identifier la solution la plus optimale pour le meilleur rapport « »coût / usage » »& favoriser autant faire se peut l’ADOPT que l’ADAPT)
– Capacité à être force de proposition, en particulier dans la définition de solutions de contournements/ alternatives »
Compétences Techniques :
– Bonnes connaissances du métier de l’Assurance Prévoyance et de l’Assurance vie-Epargne individuelle et collective (est un plus)
– Techniques de communication
– Techniques de gestion des conflits
– Relationnel, autonomie, rigueur, capacité de synthèse et capacité rédactionnelle
– Anglais professionnel (écrit et oral) fortement souhaitable
-JIRA (fortement souhaitable)
-Connaissance de SQL(serait un plus)
– Expérience des projets en approche Agile et/ou V dans un contexte multiproduits
-Certification Business Analyst CBAP (est un plus)
Formation : Bac + 5 (école d’ingénieur, école de commerce)
Expérience professionnelle : 5 à 10 ans